Trabajadores mexicanos están conscientes que el uso efectivo de herramientas tecnológicas brindará mejores resultados si se tienen los conocimientos suficientes para utilizarlas, según la encuesta Workforce Hopes and Fears 2023 de PwC.

Además, los datos muestran que los empleados confían en que sus empleadores ofrecerán la capacitación adecuada de dichas habilidades para responder a las demandas laborales del entorno actual.

“El reto para las compañías consiste en determinar qué nuevas habilidades requerirán las personas cuando deban enfocarse en tareas más complejas y cuáles serán las habilidades humanas que la tecnología no podrá reemplazar”, dijo Francisco Briseño, socio líder de Workforce Transformation para PwC México.

En un comunicado, la firma detalló que los colaboradores perciben a la tecnología como una herramienta positiva en el desempeño de sus labores. Asimismo, el 71% de los encuestados consideró que su trabajo requiere capacitación especial.

“El 63% está consciente de que las habilidades requeridas en su trabajo cambiarán de manera significativa en los próximos cinco años y el 72% considera que tiene una mayor presión por capacitarse en habilidades cognitivas e interpersonales”, señaló la compañía.

De acuerdo con PwC, el Foro Económico Mundial coincide en que los colaboradores enfatizan la importancia de desarrollar habilidades blandas o soft skills para aprovechar la transformación tecnológica presente y futura.

“La capacitación en habilidades blandas hoy es igual de relevante que la adopción de nuevas tecnologías. El crecimiento necesita ser el objetivo que defina estos esfuerzos que, además, necesitan ser realizados en paralelo”, expreso Briseño.

La edición 2023 de la encuesta “Capacitación en habilidades blandas: la demanda del talento”, Workforce Hopes and Fears 2023, muestra la perspectiva de colaboradores mexicanos respecto a cómo cambiará la forma en que realizan su trabajo para los próximos cinco años.

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